PROMs et PREMs @ SWICA
Ce projet, qui a déjà été mené à bien avec succès, a élaboré des bases pour intégrer des indicateurs de la qualité des soins perçue par les patients (Patient-Reported Outcome Measures/PROMs et Patient-Reported Experience Measures/PREMs) dans le pilotage des soins chez SWICA, selon une démarche systématique, pratique et orientée objectifs. Un pas décisif en direction d’un système de santé participatif, attentif à la qualité et basé sur la valeur.