SWICA – plusieurs fois le n° 1 de la satisfaction clientèle

Seit 125 Jahren setzen Kundinnen und Kunden aus dem Appenzellerland und darüber hinaus ihr Vertrauen in die Appenzeller Kantonalbank (APPKB). Diesen Erfolg verdankt die Universalbank ihren rund 120 Mitarbeitenden. Die Bank setzt sich für die gezielte Förderung ihrer Gesundheit und Zufriedenheit ein. Dafür wurden 2024 zusammen mit dem SWICA-Präventionsmanagement zwei Massnahmen umgesetzt: die Job-Stress-Analyse und der Gesundheitszirkel. Sandra Koch, HR-Fachfrau der APPKB, erzählt im Interview, welche Veränderungen dadurch angestossen wurden.