Alles auf einen Blick Alle persönlichen Versicherungsdaten mit Angaben zum Leistungsumfang Für die ganze Familie Überall sicher via Computer oder App zugänglich

Immer aktuell Alle Dokumente, Zahlungen und Leistungsabrechnungen im digitalen Postfach Sofortige Benachrichtigung, wenn neue Dokumente eingehen Status Ihrer Belege und Saldo Ihrer Kostenbeteiligung jederzeit einsehbar

Einfach und unkompliziert Versicherungskorrespondenz digital erledigen Rechnungen mit der App scannen und online einreichen Über die Nachrichtenfunktion den Kundendienst kontaktieren

Diese Mobile-Applikation wird Ihnen von SWICA gratis zur Verfügung gestellt und ist sowohl als iPhone- sowie als Android-Version verfügbar.

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Das Kundenportal bietet Ihnen einen Überblick über alle Versicherungsdaten – nicht nur für sich selbst, sondern für die ganze Familie. So benötigen Sie keine physische Ablage mehr. Dank der individuell auf Ihre Deckung abgestimmten Anzeige der Produktedaten und Leistungen haben Sie stets im Blick, was über Ihre Grund- und Zusatzversicherung gedeckt ist.

Alles auf einen Blick

Die digitale Versichertenkarte können Sie in der mySWICA-App aufrufen, um Sie bei einem Arztbesuch vorzuweisen. Klicken Sie dafür direkt nach dem Login oben rechts auf das grüne Karten-Symbol.

Digitale Versichertenkarte

Mit der mySWICA-App können Sie Rechnungen direkt abfotografieren und einreichen oder im mySWICA-Portal per Drag &amp; Drop hochladen.

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Versicherungskorrespondenz digital erledigen

Alle relevanten Dokumente finden Sie tagesaktuell in Ihrem digitalen Postfach. Bei neuen Dokumenten oder Mitteilungen, werden Sie auf Wunsch per Push-Nachricht via E-Mail informiert, wenn auf dem Portal neue Dokumente oder Nachrichten eingetroffen sind.

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Ob von zu Hause oder unterwegs: Für das Kundenportal steht Ihnen sowohl eine Desktopversion als auch eine kostenlose App zur Verfügung, damit Sie jederzeit und von überall auf persönliche Daten und Dokumente zugreifen können.

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Ich bin seit meiner Geburt bei SWICA, damals OSCA. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice und freue mich über den persönlichen Kontakt mit meinen Kundenberater/innen in Heerbrugg. Diese stehen mir bei Fragen immer zur Verfügung, sind stets freundlich und haben immer ein offenes Ohr für mich.

Die Kundenbetreuung ist einfach grossartig. Immer sehr professionell und zugleich freundlich. Bei jeder medizinischen Telefonberatung erscheinen mir alle Ansprechpartner, Ärzte und Pfleger sehr kompetent, und sie sind auf eine angenehm menschliche Art für einen da. Auch bei administrativen Angelegenheiten erhalte ich prompte Hilfe, was eine Seltenheit ist. Danke, SWICA, für die tolle Kundenbetreuung. Weiter so!

Als Mutter eines 3.5-jährigen habe ich sante24 schon mehrfach wegen «Kinderkrankheiten» kontaktiert. Da ich ungern wegen jeder Kleinigkeit zum Arzt renne haben mir die erste telefonische Einschätzung sowie der fachkundige Rat meist ausgereicht und mir den Weg zum Kinderarzt erspart.

Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin bei der SWICA und bin überaus zufrieden. Ich darf mich einer guten Gesundheit erfreuen, weiss aber, dass ich mich immer auf die SWICA verlassen kann.

Dank SWICA und MyCoach konnte ich meine Ernährungsgewohnheiten umstellen und bin meinem Idealgewicht wieder näher gekommen. Heute fühle ich mich deutlich wohler und habe an Lebensqualität gewonnen.

Zurzeit darf ich in der Reha von ausgezeichneten Therapien profitieren. Eine Reha-Therapie ist nicht selbstverständlich und mit vielen Kosten verbunden. SWICA hat mir diese ermöglicht und ich habe dadurch das Gefühl bekommen, dass sie mich ernst nehmen und wissen, dass dies gut für mich ist. Und tatsächlich ist meine Rehabilitation ein voller Erfolg!!! Ich hätte mir das nicht zugetraut, aber SWICA hat mir das Beste ermöglicht. Ich glaube nun wieder an meine Gesundheit und bin sowas von motiviert, diese mit bestem Wissen, Gewissen und Glauben nun aufrecht zu erhalten und mit viel Glück und Willen sogar zu verbessern.

Auch während meiner Krankengeschichte durfte ich meinem Sohn bei seiner ersten Operation unkompliziert und sorglos zur Seite stehen, zur Freude aller Beteiligten.

Seit 1955 bin ich, damals ZOKU, heute SWICA versichert. Diesen Entschluss habe ich nie bereut. Die SWICA Leistungen sind umfassend und leistungsstark. Das gibt einem im Krankheitsfall ein gutes Gefühl und hilft schneller wieder auf die Beine zu kommen.

Es war über Weihnachten, wir waren im Ausland und hatten vor der Abreise nicht an die wichtigen Medikamente unserer kleinen Tochter gedacht. Dank sante24 konnten wir die Medikamente bei der nächstgelegenen Apotheke abholen - auf SWICA/sante24 ist immer verlass!

Die Website ist klar, verständlich und informativ aufgebaut. Mir gefällt vor allem die Benevita-App, welche täglich interessante Themen anspricht und inspirierend auf mich wirkt. Alles in allem bin ich ein SWICA-FAN und versuche möglichst viele Menschen davon zu überzeugen, dass sie wie ich, nur mit SWICA den besten Partner für eine umfassende Gesundheitsvorsorge an ihrer Seite haben können!

Als Schmerzpatient mit implantierten Neurostimulator habe ich einen langen und beschwerlichen Leidensweg hinter mir. Diverse Rehabilitationen und Operationen musste ich über mich ergehen lassen. Dabei konnte ich immer auf die Unterstützung der SWICA zählen! Mehr noch, nur dank dieser grossen Unterstützung, dem Job Coach und der Betreuung von Frau Vidale ist es mir gelungen, wieder in den Arbeitsmarkt zu gelangen und wieder Fuss zu fassen! Ich bin unendlich dankbar und mehr als froh, bei einer so guten Krankenkasse versichert zu sein! 
Vielen herzlichen Dank

Während 37 Jahren musste ich keine Leistungen der Krankenversicherung beziehen. Als ich später schwer erkrankte, habe ich festgestellt, dass SWICA eine zuverlässige Versicherung ist. Ihre Mitarbeitenden sind stets kompetent und freundlich. Die versicherten Leistungen werden tatsächlich gewährleistet.

Zusammen mit meiner Familie verbrachte ich fünf Monate in Tokyo, um mich auf die Barista Weltmeisterschaften vorzubereiten. Nur eine Woche nach Ankunft stellten wir mit Freude fest, dass meine Frau schwanger war. Dank der grossartigen Unterstützung von SWICA verliefen alle Arztbesuch in Japan - weit weg von zuhause - problemlos. Auch alle Kosten wurden gedeckt. So konnte meine Frau die Schwangerschaft geniessen und ich mich voll und ganz auf meine stressige Vorbereitungszeit konzentrieren. Dank der guten Vorbereitung belegte ich den 10. Platz und reise seither für Kaffee um die Welt.

Kürzlich hat mir die SWICA ein weiteres Mal geholfen. Über Nacht erhielt ich alle nötigen Dokumente für meine Russlandreise. Ein einziges Telefon reichte. Dank der raschen Hilfe habe ich noch rechtzeitig mein Visum erhalten und präsentierte meinen Vortrag in Moskau wie geplant.

Ich war lange krankenkassenwechselresistent. Dann gab ich SWICA eine Chance und war baff: so einen schnellen, persönlichen und kompetenten Kontakt habe ich in den letzten 20 Jahren bei meiner alten Kasse nie erleben dürfen. Schon dieser erste Kontakt mit SWICA bestätigt mir, dass ich jetzt bei der richtigen Kasse bin.

Ich habe in den letzten Wochen zwei Operationen machen müssen. Mit der Leistungsabrechnung hat bisher immer alles bestens geklappt. Heute hat mich sogar eine Mitarbeiterin der Swica angerufen, um sich zu erkundigen, wie es mir geht und ob alles zu meiner Zufriedenheit verlaufen sei. Ich finde dies eine ausserordentliche Leistung von einer Krankenkasse! Ich bin sehr begeistert, vielen Dank für diesen Top Service.

Die Qualität einer Krankenkasse zeigt sich, wenn man krank wird! Bei meiner Rücken-OP vor sieben Jahren war die SWICA zur Stelle und ich durfte von einer bevorzugten Behandlung im Spital und von einer unkomplizierten Abwicklung profitieren. Ich kann SWICA jederzeit wärmstens weiterempfehlen.

Aus Gewohnheit wendete ich mich bis anhin stets an meine deutsche Kasse, obschon ich eine Grenzgängerversicherung bei SWICA habe. Für meine Zwillingsgeburt habe ich mich jetzt aber für ein Schweizer Spital entschieden. Ich bin begeistert von den Leistungen und den Services, die ich hier als Schwangere erhalte. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit: Ich konnte die Frühchenstation besichtigen und den ganzen Ablauf nach der Geburt detailliert besprechen. Diese gute Vorbereitung gibt Sicherheit und reduziert den Stress, den eine Geburt mit sich bringt. So kann ich mich voll auf das freudige Ereignis konzentrieren. Übrigens: Während meines stationären Aufenthalts wird sogar für Services wie Pediküre gesorgt – für mich ein weiterer Pluspunkt.

Die Tipps des Benevita-Teams haben mir bewusst gemacht, was genau ich an meinen Ess- Sportgewohnheiten nachhaltig verändern muss. Zwar habe ich viel Sport gemacht und auch passende Lebensmittel gegessen. Aber der Sport entpuppte sich als zu wenig effizient und ich nahm zu wenig Eiweiss zu mir. Inzwischen habe ich vier Kilo abgenommen – mein Körper ist straffer und ich gefalle mir wieder.

SWICA unterstützt meinen gesunden Lebensstil. Als ich mit meiner Kollegin Bodypump ausprobierte, sagte sie mir, SWICA beteilige sich grosszügig an ihrem Fitnessabo. Ich habe dann ebenfalls zu SWICA gewechselt und bin sehr zufrieden. Ausserdem unterstützt mich SWICA auch noch mit ihrem Benevita-Bonusprogramm.

Auch als Pensionäre betreue ich Menschen in Not und komme mit ihnen ins Gespräch. Sie werden es kaum glauben, was einem betreffend den vielen Krankenversicherern alles begegnet. Von falschen Auskünften bis hin zu Versprechungen, welche danach nicht eingehalten werden können. Die Ratsuchenden Menschen sind dann vielfach die geprellten, es sind Menschen die sich nicht betrauen oder sich oft auch nur schlecht zur Wehr setzen können.
Da habe ich bei der SWICA andere, ja wirklich kompetente Auskunft erhalten. Sei es bei einer telefonischen Kurzmeldung oder auch wenn ohne wenn und aber ein Arzt hinzu gezogen wird. Was mich aber wirklich berührt ist, dass man - sei es am Telefon oder am Schalter einer Agentur - beim Krankenversicherer SWICA als MENSCH ernst genommen wird. 

Ich wünschte alle MENSCHEN könnten als Mitglieder die wertvollen SWICA Dienste in Anspruch nehmen.

Ich bin seit 2016 bei Benevita, und es hat mein Leben komplett verändert. Ich achte sehr auf einen gesunden Lebensstil, mit Sport, guter Ernährung, ausreichend Schlaf und so weiter. Seitdem fühle ich mich viel gesünder, und mir geht es körperlich und geistig viel besser. Vor Kurzem habe ich meine 300-Healthies-Überraschung bekommen. Das hat mich sehr motiviert dranzubleiben. Vielen Dank an SWICA für die Förderung unseres gesunden Lebensstils.

Der Präventions-Beitrag von CHF 500.- an mein Fitness-Abo ist sensationell und unschlagbar.

Als Mami und Hebamme finde ich, dass SWICA super Leistungen rund um die Mutterschaft anbietet. Schon in der Schwangerschaft unterstütze mich SWICA mit Akupunktur, die mir sehr geholfen hat. Und nach der Geburt konnte ich die Zeit mit meinem Baby geniessen, da SWICA immer für uns da war.

Herr Cudré-Mauroux ist ein toller Berater, der mir auf der ganzen Linie geholfen hat. Dank dem Wechsel zu SWICA konnte ich mit den SWICA-Produkten an vielen Stellen sparen (z. B. bei Fitness und Naturheilkunde). Für kleine Notfälle ist das Telemedizingerät, das überall eingesetzt werden kann und das den Kontakt mit einem Arzt ermöglicht, echt toll. (Man kann es sogar in den Ferien am Strand nutzen.) Ich empfehle diese topmoderne Versicherung mit einem super Preis-Leistungs-Verhältnis. Besten Dank.

Ich bin seit vielen Jahren mehr als zufrieden. Letztes Jahr hat mir die Gesundheitsplattform Benevita sehr geholfen. Ich habe mich am Wickel gepackt und 20 kg abgenommen. Ich habe dieses Gewicht bis heute halten können. Somit bleibt mir nur noch zu wünschen übrig, so gesund zu bleiben wie jetzt, und über 100-jährig zu werden.

Ich bin seit Jahrzehnten super bei SWICA aufgehoben. Präventa ist genial, weil ich Orthopädieschuhe für meine lädierten Füsse kaufen und präventive Physiotherapien machen konnte. SWICA ist so gut, dass ich über all die Jahre Anfragen von anderen Versicherungen zurückgewiesen habe.

Vielen Dank für die freundliche und wirklich hilfreiche Beratung bei der santé24! Ich werde diese Beratung noch mehr nutzen und auch weiterempfehlen. Vielen Dank!

Wir sind mit den SWICA-Leistungen rundum zufrieden. Der Kundendienst ist immer sehr freundlich und dienstbereit. Der z.B. bei Operationen zur Verfügung stehende Coach vermittelt ein ruhiges Gefühl, Betreuung bei Bedarf wäre schnell und unkompliziert möglich.

Das sagen unsere Kunden

SWICA – mehrfach die Nr. 1 in Kundenzufriedenheit

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Telemedizin santé24

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Das mySWICA-Kundenportal fasst alle wichtigen Informationen rund um Ihre Krankenversicherung digital zusammen und ist sowohl als App auf dem Handy wie auch über den Computer nutzbar. Sie können jederzeit darauf zugreifen und Informationen zur aktuellsten Leistungs- oder Prämienabrechnung abfragen, Rechnungen einreichen, den Restbetrag der Franchise einsehen oder mit dem SWICA Kundenservice in Kontakt treten.
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