Avec le modèle Favorit Bestcare, le cabinet médical en ligne santé24 (disponible 24 heures sur 24) au +41 44 404 86 85 ou un cabinet partenaire Bestcare constituent vos premiers recours. Vous pouvez aussi activer le SymptomCheck de Benecura qui vous fournira une recommandation de marche à suivre à partir de vos réponses aux questions posées.