Elaborazione digitale dei casi con KLE
Grazie a KLE (Kundenintegrierter Leistungsprozess vom Anspruch bis Erbringung, procedura di prestazione integrata nel software del cliente dal diritto alle prestazioni fino alla loro fornitura), tutti i casi di prestazione possono essere elaborati interamente in modo digitale. In questo modo le aziende non devono più ricorrere a procedimenti manuali, poiché con KLE i casi di prestazione possono essere elaborati direttamente nel software di contabilità salariale, con una significativa riduzione dell’onere per l’azienda.
Che cos’è il KLE?
Lo Standard prestazioni CH (KLE) sta per «Kundenintegrierter Leistungsprozess vom Anspruch bis Erbringung» (procedura di prestazione integrata nel software del cliente dal diritto alle prestazioni fino alla loro fornitura). Lo Standard prestazioni consente uno scambio di dati senza intoppi tra assicuratori e aziende assicurate in caso di casi di prestazioni. Le aziende assicurate possono così gestire tutte i casi direttamente nel proprio sistema ERP (solitamente un software per la contabilità salariale). I processi manuali vengono in gran parte eliminati, il che riduce notevolmente l’onere da entrambe le parti.
Lo Standard prestazioni consente lo scambio di dati in modo semplice ed efficace tra assicuratori e aziende assicurate nei casi di prestazione.
Le aziende possono contare su questi vantaggi di KLE
- Elaborazione completa dei casi di prestazioni direttamente nel software di contabilità salariale
- Trasmissione dei dati con un solo clic: elimina l’inserimento manuale e migliora l’efficienza
- Trasmissione diretta di documenti come il certificato di incapacità lavorativa
- Canale di comunicazione sicuro tramite KLE, che rimane aperto fino alla chiusura del caso e ne garantisce la tracciabilità
- Rinvio immediato dei dati del caso, come il numero del dossier del caso, l’importo dell’indennità giornaliera o lo stato
- Invio digitale del conteggio delle indennità giornaliere subito dopo l’elaborazione
Avete domande sull’introduzione dello Standard di prestazioni KLE? Le risposte alle domande più frequenti possono essere consultate alla voce «Domande frequenti su KLE». In caso di ulteriori domande il personale di SWICA è a vostra disposizione.
Domande frequenti su KLE
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In caso di domande generali su KLE vi preghiamo di compilare il modulo di contatto seguente. Per domande di carattere tecnico assicurativo riguardo a notifiche di malattia o infortunio, è a vostra disposizione la consulente o il consulente alla clientela indicato sui documenti SWICA.
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