Face à l’inquiétude ou au scepticisme, un deuxième avis médical apporte la confiance nécessaire pour prendre les grandes décisions.
SWICA vous propose un deuxième avis médical impartial sur la base de vos résultats d’examens et vous aide à prendre des décisions éclairées concernant votre traitement.
Avantages d’un deuxième avis médical
- Réassurance en cas de doute quant à un premier avis médical
- Aide décisionnelle pour les mesures médicales planifiées non urgentes
- Information transparente, complète et impartiale de la ou du patient
Le deuxième avis médical est accessible à tous les assurés et assurées SWICA pour les prestations obligatoires LAMal en milieu ambulatoire et hospitalier; les interventions esthétiques sont exclues.
Voici comment fonctionne le deuxième avis médical.
Deuxième avis via santé24
- Appellez santé24 pour lancer votre demande de deuxième avis médical.
- Une ou un médecin de santé24 examine votre dossier, discute avec vous de vos interrogations et vous donne oralement un avis médical sur la procédure envisagée. Pour les personnes assurées par un modèle Favorit, ce service est gratuit.
- Pour les cas complexes ou très spécifiques, santé24 vous redirige vers notre partenaire meinezweitmeinung.ch. Le deuxième avis est ensuite obtenu via meinzweitmeinung.ch – sur recommandation de santé24.
- À noter: le service n’est pour l’instant disponible qu’en allemand et en français.
Deuxième avis via meinezweitmeinung.ch
La plateforme meinezweitmeinung.ch propose une aide décisionnelle fournie par des médecins de renom en Suisse, sur la base des données cliniques disponibles. Bénéficiez des avantages suivants:
- Vous recevez un deuxième avis sous forme écrite dans les 10 jours
- Vos données sont protégées: vous décidez qui y a accès. SWICA n’aura pas accès aux données sans votre accord.
Les frais de la plateforme sont couverts pour les assurées et assurés SWICA ayant conclu une assurance complémentaire Hospita BestMed, Privée et Demi-Privée, y compris toutes les variantes Flex. ainsi qu’Infortuna. Il en va de même pour toutes personnes assurées redirigées via santé24 vers la plateforme.
