Ob aus Sorge oder Skepsis – eine medizinische Zweitmeinung gibt Sicherheit bei wichtigen Entscheidungen.

SWICA bietet Ihnen eine neutrale medizinische Zweitmeinung auf Basis Ihrer bestehenden Untersuchungsbefunde und unterstützt Sie bei fundierten Behandlungsentscheidungen.

Das bietet Ihnen die medizinische Zweitmeinung

  • Sicherheit bei Zweifeln an einer ärztlichen Erstmeinung
  • Entscheidungshilfe bei geplanten, nicht notfallmässigen, medizinischen Massnahmen
  • Mittel zur transparenten, umfassenden und ausgewogenen Patienteninformation

Die medizinische Zweitmeinung steht allen SWICA-Versicherten für ambulante und stationäre KVG-Pflichtleistungen zur Verfügung; kosmetische Eingriffe sind ausgeschlossen.

So funktioniert die medizinische Zweitmeinung

 

Zweitmeinung via santé24

  • Rufen Sie santé24 an, um Ihre medizinische Zweitmeinung einzuleiten.
  • Eine Ärztin oder ein Arzt von santé24 prüft Ihre Unterlagen, bespricht Ihre Fragen mit Ihnen und gibt Ihnen eine mündliche medizinische Einschätzung zum geplanten Vorgehen. Für Versicherte mit einem Favorit-Modell ist dieser Service kostenlos.
  • Bei komplexen oder sehr speziellen Fällen leitet santé24 Sie an unseren Partner meinezweitmeinung.ch weiter. Anschliessend erfolgt die Zweitmeinung über meinezweitmeinung.ch – auf Empfehlung von santé24.
  • Versicherte mit Modellen wie Hospita Infortuna können direkt zu meinezweitmeinung.ch gehen, den Experten selbst wählen und eine schriftliche Zweitmeinung erhalten, falls gewünscht.
  • Hinweis: Der Service ist derzeit nur in Deutsch und Französisch verfügbar.

Zweitmeinung via meinezweitmeinung.ch

Die Plattform meinezweitmeinung.ch bietet Entscheidungshilfe durch renommierte Ärztinnen und Ärzte in der Schweiz – basierend auf Ihren vorhandenen Befunden. Profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

  • Sie erhalten eine schriftliche Zweitmeinung innerhalb von 10 Tagen
  • Ihre Daten sind geschützt: Sie entscheiden selber, wer Zugang zu Ihren Daten erhält. Ohne Ihre Zustimmung erhält SWICA keine Dateneinsicht.

Für SWICA-Versicherte mit den Zusatzversicherungsmodellen Hospita BestMed, Privat, Halbprivat inklusive aller Flex-Varianten sowie Infortuna und für alle versicherten, die über santé24 weitergeleitet werden, sind die Gebühren der Plattform gedeckt.

Zertifizierte Qualität durch EQUAM

santé24 setzt auf eine hohe Qualität der teleme­dizi­nischen Beratung und Behandlung. Die Ärzte und Gesund­heits­fachpersonen lassen sich regelmässig von der Stiftung EQUAM prüfen und zertifizieren. Mehr Informationen zum Label finden Sie unter www.equam.ch.

SWICA – mehrfach die Nr. 1 in Kundenzufriedenheit

  • Kundenzufriedenheit-Label-1-de
  • Kundenzufriedenheit-Label-2-de
  • Kundenzufriedenheit-Label-3-de