Conflits sur le lieu de travail
De nos jours, dans un monde du travail sans cesse en mouvement, la capacité à régler les conflits de manière efficace est essentielle pour l’avenir et le succès à long terme d’une entreprise. SWICA apporte son soutien en proposant une large palette d’offres.
Les conflits, principale cause d’absentéisme
L’étude WorkMed commandée par SWICA montre les répercussions parfois graves des conflits sur le lieu de travail: ils sont la cause de 57 % des incapacités de travail d’origine psychique. Ils risquent non seulement de nuire à la satisfaction du personnel, mais aussi de freiner la productivité et de peser sur l’atmosphère dans l’entreprise.
Les mesures visant à éviter les conflits sur le lieu de travail ou à leur apporter une solution constructive sont donc essentielles. Dans ce contexte, il est indispensable de créer une culture d’entreprise favorable et de mettre en place des interventions et mesures précoces. Les entreprises qui gèrent les conflits de manière à la fois proactive et efficace renforcent non seulement leurs équipes et la santé de chaque collaboratrice et collaborateur, mais font en plus diminuer de manière durable leurs taux d’absentéisme.
Pour un changement sans conflit
Une personne assurée s’est vu confier de nouvelles tâches, ce qui a provoqué des incertitudes et un mécontentement. Cela a entraîné un conflit avec sa nouvelle supérieure hiérarchique concernant l’adaptation de processus qui avaient fait leurs preuves. Grâce à notre helpline destinée aux personnes exerçant des fonctions dirigeantes, la supérieure a pu réfléchir à son rôle et envisager des solutions. Dans le cadre de notre mesure d’intervention précoce «Job Balance», le collaborateur a bénéficié d’un suivi individuel afin de réduire son stress et de résoudre le conflit. Ensemble, nous visons la clarté, la confiance et un processus de changement fluide non conflictuel.
L’offre de SWICA
SWICA vous propose son soutien dans la résolution des conflits sur le lieu de travail. Découvrez avec nous des stratégies individualisées et profitez de nos offres en faveur d’une culture d’entreprise harmonieuse et fructueuse.
Surcharge reconnue, conflit résolu
Après une opération de la colonne cervicale, il s’est avéré que ce qui pesait avant tout à la personne assurée était sa surcharge de travail, qui durait depuis des années, ainsi qu’un conflit sur son lieu de travail. Grâce à l’accompagnement du care management, sa réintégration est réussie, et le conflit de longue date est résolu – au grand soulagement de la personne assurée.
