Consulenza familiare di SWICA
La mattina a colazione regna il caos, a mezzogiorno è il momento dei compiti, la sera spesso ci si chiede: stiamo facendo le cose nel modo giusto? La vita quotidiana in famiglia è meravigliosa, e a volte estenuante. SWICA vi accompagna con una consulenza competente e con offerte flessibili.
Quando la vita quotidiana in famiglia va a gambe all’aria
Ogni giorno all’ora di pranzo Daniel va a prendere Mia e Luca a scuola. Cucina, li aiuta con i compiti e organizza il pomeriggio. Una giornata come tante in famiglia.
Poi Daniel si rompe una gamba in un incidente in bicicletta. Da un giorno all’altro si ritrova senza reddito e senza assistenza pomeridiana. All’improvviso sua moglie Hannah si ritrova a dover gestire tutto da sola. E nel frattempo le domande si moltiplicano: a cosa abbiamo diritto? Chi ci aiuta con i moduli? Chi si occuperà dei bambini?
Family coach di SWICA: un aiuto personale quando la vita quotidiana va in tilt
Ad Hannah basta una semplice telefonata per sentirsi sollevata. La nostra o il nostro family coach le ha spiegato quali prestazioni spettano alla famiglia, ha compilato i moduli insieme a loro e ha trovato una soluzione per l’assistenza pomeridiana ai bambini. Ecco come le nostre e i nostri family coach possono aiutare anche voi:
- Se vi chiedete quale terapia sia più adatta a vostro figlio.
- Se non sapete a chi affidare la cura dei bambini nel pomeriggio.
- Se vi sentite persi tra partecipazioni ai costi e prestazioni assicurative.
- Se dovete riorganizzare l’assicurazione malattie per tutta la famiglia.
- Se vi trovate improvvisamente a dover gestire moduli e scadenze a seguito di un incidente o in caso di invalidità.
Buono a sapersi
I genitori hanno il diritto di chiedere aiuto. Spesso molti genitori si sentono sopraffatti dalla routine quotidiana. La o il family coach offre il proprio sostegno prima che lo stress si trasformi in una crisi.
Quando i genitori hanno bisogno di un secondo parere medico
Luca tossisce da settimane. Di notte si sveglia e fatica a respirare. Il pediatra prescrive medicamenti, ma l’incertezza rimane. È asma? Allergia?
La sera Hannah legge forum e articoli, ma più fa ricerche e più la sua incertezza aumenta. Ciò di cui entrambi hanno bisogno non è un’altra opinione trovata su internet, ma una persona esperta che sappia ascoltarli e interpretare correttamente i sintomi.
Consultazione familiare di medicina con santé24: una consulenza pediatrica che dedica tempo alle e ai pazienti
Hannah avrebbe voluto chiedere un secondo parere prima. Nella nostra consultazione familiare, pediatre e pediatri esperti si prendono tutto il tempo necessario al telefono, senza sale d’attesa e con una visione d’insieme della situazione. Per bambini e ragazzi fino a 18 anni.
- Se vostra figlia o vostro figlio presenta ripetutamente gli stessi disturbi e nessuno riesce a spiegarne il motivo.
- Se è previsto un intervento chirurgico importante e vi sentite incerti.
- Se vostra figlia o vostro figlio ha un’infermità congenita e avete bisogno di orientamento.
- Se non si riesce a formulare una diagnosi e la preoccupazione cresce.
- Se vostra figlia o vostro figlio ha una disabilità e desiderate sapere quali forme di sostegno sono disponibili.
Lo sapevate?
Un secondo parere può cambiare molte cose. A volte un secondo parere medico porta a una diagnosi o a un trattamento adeguato e offre maggiore sicurezza nelle decisioni difficili.
Preoccupazioni relative all’educazione, allo sviluppo e alle relazioni
Anche se si esercita nella lettura ogni sera, Mia incontra più difficoltà rispetto agli altri bambini. A scuola diventa silenziosa, a casa è sempre più irritabile. Hannah e Daniel non sono d’accordo su come affrontare la situazione e si rendono conto che ormai non si tratta più solo della lettura.
Consulenza psicologica familiare di santé24
A volte per capire cosa sta succedendo in famiglia ci vuole uno sguardo dall’esterno. La consulenza psicologica familiare di santé24 è pensata proprio per questi momenti: è riservata e dedica il tempo necessario a ciò che conta davvero.
Se vostra figlia o vostro figlio non riesce a fare progressi con lo studio e nessuno sa perché.
Quando le questioni relative all’educazione dominano la vita quotidiana e le opinioni divergono.
Quando la relazione ne risente.
Se il comportamento di vostra figlia o di vostro figlio cambia improvvisamente e voi siete preoccupati.
Quando la situazione familiare diventa davvero insostenibile.
Panoramica delle prestazioni familiari di SWICA
Una o un coach familiare che vi affianca quando viene a mancare l’assistenza, sorgono dubbi sull’assicurazione o vostro figlio ha bisogno di una terapia.
Un secondo parere medico se vostra figlia o vostro figlio soffre di disturbi cronici o se non si riesce a formulare una diagnosi chiara.
Sostegno psicologico quando l’educazione, lo sviluppo o l’apprendimento diventano una sfida.
Aiuto a districarsi nella giungla di moduli, per domande relative all’assicurazione sociale e alla partecipazione ai costi.
Consulenza quando è necessario cambiare l’assicurazione malattie per tutta la famiglia.
«Tara & Pips» – la divertente app medica per bambini
Quando Luca deve essere ricoverato in ospedale, Mia ha paura per suo fratello. Hannah le mostra l’app «Tara & Pips», che con le sue storie per bambini spiega cosa succede in ospedale in modo adatto alla sua età. Mia ascolta una storia dopo l’altra e quando Luca torna, gli spiega tutto, come una piccola esperta.
L’app «Tara & Pips» è completamente gratuita per 6 mesi per le persone assicurate con SWICA. Potrete ottenere maggiori informazioni al riguardo durante una consulenza personale o nel corso di una consultazione con santé24.
Racconti per bambini che aiutano a superare le paure
La conoscenza genera fiducia. L’app «Tara & Pips» prepara i bambini alle visite mediche, alle degenze ospedaliere e a molti altri argomenti, dall’educazione ai media alla pipì a letto.
