Akute Gesundheitsprobleme? Medizinische Beratung und Behandlung bei SWICA!

Bei akuten Gesundheitsproblemen ist eine kompetente, schnelle medizinische Beratung und Behandlung essenziell. Das erfahrene Team der Onlinepraxis santé24 ist 24/7 für Sie da – egal, ob es um einen Notfall oder eine Medikamentenberatung geht.

Beratung für SWICA-Kunden weltweit und rund um die Uhr

So profitieren Sie bei akuten Gesundheitsproblemen von der Onlinepraxis santé24:

  • Rund um die Uhr Zugang zu kompetenten Ärztinnen, Ärzten und medizinischem Fachpersonal – unabhängig von Ihrem Standort
  • Ärztliche Beratung per Telefon für SWICA-Kundinnen und -Kunden
  • Empfehlungen zu weiteren Behandlungsschritten durch unsere Expertinnen und Experten
  • Symptom-Check, sichere Übermittlung von Fotos und weitere Services über die Benecura-App
  • Selbstständige Untersuchungen jederzeit und überall mit TytoHome 
  • Verschreibung von Medikamenten und Therapien
  • Wir überweisen Sie bei Bedarf zu radiologischen und laborchemischen Partnerpraxen
  • Sie erhalten Unterstützung durch das SWICA Care Management bei komplexen Behandlungen
  • Zertifizierte Medizin mit dem EQUAM-Label
  • Weitere ärztliche Leistungen, sofern eine telemedizinische Behandlung möglich ist

Fachärztliche Sprechstunden für SWICA-Kunden


Dermatologie: 

  • Beratung und Behandlung zu Hautpflege und Hauterkrankungen 
  • Diagnostik bei Allergien und Akne (zum Angebot)

Gynäkologie: 

  • Unterstützung und Behandlung bei Fragen zu Frauenheilkunde und Schwangerschaft 
  • Tipps zur Linderung von Menstruations- und Wechseljahresbeschwerden

Neurologie: 

  • Beratung und Behandlung bei Kopfschmerzen (Kopfweh-Sprechstunde) und Migräne 
  • Strategien zur Schmerzlinderung
  • Telemedizinische Versorgung neurologischer Beschwerden 

Urologie: 

  • Beratung und Behandlung zu urologischen Fragen und Beschwerden 
  • Unterstützung bei Blasen- und Prostatabeschwerden
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Wichtig zu wissen: Ihre Vorbereitung für die Kopfweh-Sprechstunde

  • Laden Sie den Kopfweh-Kalender herunter
  • Notieren Sie Ihre Kopfschmerz-Häufigkeiten und die Intensität
  • Senden Sie den Kopfweh-Kalender vor dem Termin (Kopfweh-Sprechstunde) an kopfweh@sante24.ch

Beratung zu Medikamenten - so profitieren Sie

Folgende Vorteile sind für SWICA-Versicherte kostenlos:

  • Telefonische Beratung durch unsere santé24-Apothekerinnen und -Apotheker zu Ihren Medikamenten
  • Klärung individueller Fragen zu Dosierung, Einnahme und möglichen Nebenwirkungen
  • Informationen zu Wechselwirkungen Ihrer Medikamente
  • Tipps zur Optimierung Ihrer Medikation und zur Stärkung Ihrer Gesundheit
     

Beratung «Heilen mit Pflanzen» Phytotherapie

  • Beratung zu Heilpflanzen und pflanzlichen Medikamenten durch unsere santé24-Apothekerinnen und -Apotheker
  • Kostenlos für SWICA-Versicherte

Akute Hautprobleme?

Erhalten Sie schnell eine medizinische Einschätzung bei Hautproblemen und passende Behandlungsempfehlungen – einfach online oder telefonisch mit den Fachpersonen von santé24.

Medizinische Zweitmeinung einholen

So profitieren SWICA-Versicherte:

  • Wir geben Ihnen Sicherheit bei Zweifeln an einer ärztlichen Erstmeinung
  • Bei geplanten, nicht notfallmässigen medizinischen Massnahmen unterstützen wir Sie bei Ihrer Entscheidung
  • Sie erhalten umfassende, transparente Informationen
  • Die Ärztinnen und Ärzte von santé24 prüfen Ihre Diagnose und Unterlagen und geben eine Zweitmeinung ab

Schnelle Hilfe im Notfall

SWICA-Versicherte erhalten im Notfall rund um die Uhr Unterstützung – in der Schweiz und im Ausland. Unsere Mitarbeitenden sind auch ausserhalb der Geschäftszeiten sowie an Wochenenden erreichbar.

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Für Ihre Gesundheit: santé24

Medizinischer Rat 24/7: Unsere Ärztinnen, Ärzte sowie das medizinische Fachpersonal stehen Ihnen bei gesundheitlichen Fragen rund um die Uhr zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns telefonisch oder reservieren Sie Ihren Beratungstermin ganz einfach online.

SWICA – mehrfach die Nr. 1 in Kundenzufriedenheit

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